Política de privacidad

Quién trata los datos

Arthiax trata los datos que facilitas mediante los formularios de sus páginas de servicios para gestionar y responder a tu solicitud. Antes de iniciar campañas comerciales a escala, esta información deberá completarse con la identidad legal y los datos de contacto completos del responsable.

Qué datos y para qué

Podemos solicitar nombre, email, teléfono opcional, localidad o empresa y el mensaje que escribas. Se usan para comprender la consulta, responderte y evaluar el interés en el servicio concreto que has indicado. No incluyas datos sensibles, contraseñas ni información confidencial de terceros.

Medición de uso de las páginas de servicios

Para mejorar las páginas registramos eventos básicos como visitas, clics en llamadas a la acción, selección de opciones e inicio o envío de formularios. Podemos registrar parámetros de campaña (UTM) y el dominio de referencia para saber qué canales generan interés. Esta medición no guarda identificadores de visitante, direcciones IP, user-agent ni datos personales dentro de la tabla de métricas, y no utiliza cookies ni almacenamiento local para identificarte. Los eventos de métricas se conservan durante un máximo operativo de 180 días. Los datos que envías en el formulario se almacenan por separado para poder responder a tu solicitud.

Imágenes de demostración de Reestrena

La página de demostración de Reestrena puede cargar fotografías ilustrativas alojadas en images.unsplash.com. Al solicitar esas imágenes, el navegador se conecta al proveedor de alojamiento, que puede recibir datos técnicos de conexión como la dirección IP y la información básica de la solicitud. Estas imágenes no representan anuncios reales ni disponibilidad confirmada. Si se elimina el catálogo de demostración o se sustituyen las imágenes por recursos propios, esta referencia deberá actualizarse.

Base jurídica

La gestión de una solicitud se basa en las medidas precontractuales que pides al enviarla y en tu aceptación expresa del uso de los datos para responder. No se usan estos formularios para suscribirte automáticamente a comunicaciones comerciales.

Conservación y acceso

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, después, durante los plazos que puedan resultar legalmente aplicables. El acceso queda limitado a quienes necesiten atender la solicitud y a proveedores que presten servicios técnicos bajo las garantías que correspondan.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, y retirar tu aceptación para usos basados en ella. Para tramitarlo, utiliza el formulario de contacto de Arthiax e indica “Protección de datos”. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Importante: esta página debe revisarse y completarse con la identificación legal y los datos de contacto del responsable antes de realizar campañas de captación a escala.